員工行為規(guī)范
致安糧員工
安糧系統(tǒng)的各位員工：員工行為規(guī)范是企業(yè)員工共同的行為特點(diǎn)和工作準(zhǔn)則，它帶有明顯的導(dǎo)向性和約束性。通過(guò)倡導(dǎo)、推行和約束，在員工中形成自覺意識(shí)，起到規(guī)范員工的言行舉止和工作習(xí)慣的作用。
作為安糧企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，公司制定這部規(guī)范，旨在更好地統(tǒng)一員工的行為方式，讓員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，保證公司的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理工作順利開展。具體說(shuō)來(lái)，就是踐行 “誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、和諧、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀和“危機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、服務(wù)、大局、節(jié)儉”的六種意識(shí)，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)提升員工素質(zhì)，對(duì)外展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。通過(guò)制定違規(guī)行為罰則，教育員工、警示員工、保護(hù)員工，以求形成安全、有序、團(tuán)結(jié)、友愛、和諧、高效、充滿生機(jī)與活力的狀態(tài)。
企業(yè)軟實(shí)力是硬實(shí)力的有力及必要保障。每一名員工在遵守行為規(guī)范，踐行核心價(jià)值觀和六種意識(shí)的過(guò)程中都發(fā)揮著重要作用，都要為安糧增光添彩。一切嚴(yán)格的要求，到成為習(xí)慣的那一天便不再那么遙不可及。公司每一位員工都自覺踐行本規(guī)范，我們的初衷才真正實(shí)現(xiàn)。
本規(guī)范分為三大部分，第一部分是公司所倡導(dǎo)和要求的行為。對(duì)于嚴(yán)格遵守規(guī)范、切實(shí)踐行公司的核心價(jià)值觀和六種意識(shí)的員工和部門，我們將其作為績(jī)效考評(píng)的重要內(nèi)容，視情況給予通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、提拔晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二部分為違規(guī)處罰的行為。對(duì)違規(guī)的人和事，公司絕不縱容。公司將違規(guī)行為分成三級(jí)，不管誰(shuí)觸犯哪一級(jí)，都將影響到其在公司的職業(yè)發(fā)展：如果誰(shuí)出現(xiàn)了一級(jí)違規(guī)，公司會(huì)毫無(wú)補(bǔ)償?shù)嘏c其解除勞動(dòng)合同，其給公司造成名譽(yù)損害或經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留追究責(zé)任的權(quán)利；如果誰(shuí)出現(xiàn)了二級(jí)違規(guī)，公司將視情節(jié)扣發(fā)其獎(jiǎng)金、對(duì)其降薪或降職，違規(guī)者將至少一年內(nèi)不能升遷，如果一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)，視為一級(jí)違規(guī)；如果誰(shuí)出現(xiàn)了三級(jí)違規(guī)，第一次出現(xiàn)罰款50元并通報(bào)批評(píng)，一年內(nèi)多次出現(xiàn)，罰款100元并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和警告。
團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)一級(jí)違規(guī)：對(duì)團(tuán)隊(duì)將取消當(dāng)年參評(píng)先進(jìn)的資格；對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人將取消當(dāng)年度加薪、升遷的資格；如果在違規(guī)的行為中存在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人瀆職、包庇等行為，將視造成損失的大小給予降職或解除勞動(dòng)合同或解除返聘協(xié)議的處罰。
第三部分為規(guī)范的附則，包括規(guī)范的生效、執(zhí)行、解釋等內(nèi)容。
安糧集團(tuán)培訓(xùn)中心
2014年12月
第一部分 倡導(dǎo)和要求的行為
第一章 關(guān)于誠(chéng)信
1.1.1 公司將“誠(chéng)信”放在企業(yè)核心價(jià)值觀的首位，以強(qiáng)調(diào)對(duì)誠(chéng)信的無(wú)比重視。1.1.2 誠(chéng)信的底限是守法、合規(guī)，即：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
1.1.3 按照規(guī)章制度和流程辦事，嚴(yán)守崗位權(quán)限，不越權(quán)、超權(quán)、無(wú)權(quán)限辦事。
1.1.4 不要求其他同事超越權(quán)限或違反規(guī)章制度為自己提供方便。
1.1.5 對(duì)錯(cuò)誤行為、事件，敢于堅(jiān)持正確的立場(chǎng)和主張，提出批評(píng)和意見。
1.1.6 不投機(jī)取巧，不知法犯法，不講假話，不作偽證，不欺騙組織。
1.1.7 對(duì)待客戶，講求“契約精神”。談判要真實(shí)、善意、有始有終，契約要講究平等交換、合作共贏。
1.1.8 誠(chéng)信對(duì)待同事。坦誠(chéng)、善意地交流、協(xié)作，用真誠(chéng)打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力。
1.1.9 講求慎獨(dú)，自我約束，即使在沒有監(jiān)督的情況下，也絕不違反法律法規(guī)、制度、流程。
1.1.10 不利用辦理公務(wù)時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)，不利用公共資源辦理個(gè)人事務(wù)。
1.1.11 在參加公司舉辦的各類考試、考評(píng)、競(jìng)賽中，獨(dú)自完成個(gè)人科目，不抄襲、不作弊。
1.1.12 在公司招聘、競(jìng)聘、選拔、任用工作中，不做假、不隱瞞。
1.1.13 拾得他人遺失的財(cái)物，及時(shí)歸還失主或上交。
1.1.14 不做賬外賬，不設(shè)小金庫(kù)，并監(jiān)督和舉報(bào)其他部門或單位設(shè)賬外賬、小金庫(kù)的行為。
1.1.15 歡迎員工隨時(shí)向制定公司規(guī)章制度的部門或公司辦公室提出合理化建議，但規(guī)章制度正式修改之前，必須嚴(yán)格遵守。
第二章 關(guān)于務(wù)實(shí)
1.2.1 在文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、商務(wù)活動(dòng)中講求精簡(jiǎn)高效，在經(jīng)營(yíng)管理中講求嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，在日常工作中快速行動(dòng)、高效執(zhí)行。1.2.2 出差調(diào)研輕車簡(jiǎn)從，文件會(huì)議精煉簡(jiǎn)短，辦事程序化繁為簡(jiǎn)，管理方式簡(jiǎn)捷有效，評(píng)價(jià)規(guī)則簡(jiǎn)明一致。
1.2.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作，平等相處，公平競(jìng)爭(zhēng)。
1.2.4 一切以數(shù)字說(shuō)話、以結(jié)果為導(dǎo)向，把結(jié)果作為衡量過(guò)程的最大依據(jù)。
1.2.5 獎(jiǎng)罰分明，是非分清。對(duì)好人好事要及時(shí)表彰，對(duì)違法違章不包庇、不縱容。
1.2.6 重視公司舉辦的各類考試、培訓(xùn)，參加前認(rèn)真復(fù)習(xí)，過(guò)程中全心投入，參加后學(xué)以致用。
1.2.7 利用業(yè)余時(shí)間看書、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
第三章 關(guān)于和諧
1.3.1 服從工作分配，服從上級(jí)指揮。有不同意見時(shí)，先服從，后上報(bào)。1.3.2 珍惜和同事合作的機(jī)會(huì)和共事的緣分，包容、協(xié)作、團(tuán)結(jié)、互助。
1.3.3 虛心、正確、積極面對(duì)上級(jí)的批評(píng)、同事的意見和建議。吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
1.3.4 職能部門要主動(dòng)為業(yè)務(wù)部門提供支撐、保障與服務(wù)，業(yè)務(wù)策略要服從公司整體戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單元與職能部門做好配合與協(xié)作。
1.3.5 弘揚(yáng)集體主義，傳遞正能量，樹立企業(yè)文明、和諧之風(fēng)。
1.3.6 通過(guò)正常途徑反饋、表達(dá)工作中的個(gè)人訴求，不謠言中傷，不暴力傷害，不打罵指責(zé)，不打擊報(bào)復(fù)。
1.3.7 建立和諧、愉快的家庭關(guān)系，以積極進(jìn)取的心情投入工作。
1.3.8 承擔(dān)公民社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，尊重社會(huì)公德和自然規(guī)律，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與安全，不污染環(huán)境，不破壞生態(tài)，不違背社會(huì)道德和價(jià)值觀。
1.3.9 積極參加公司組織的集體活動(dòng)，把握好每一個(gè)和其他同事交流以及增進(jìn)了解和感情的機(jī)會(huì)。
1.3.10 積極參加公司舉辦的各類比賽或文體活動(dòng)，發(fā)揮才藝，豐富生活。
第四章 關(guān)于創(chuàng)新
1.4.1 堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新。1.4.2 向他人學(xué)習(xí)，在“拿來(lái)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造出適合自己的模式、流程、方法。
1.4.3 善于學(xué)習(xí)，善于借鑒，博采眾長(zhǎng)，破舊立新。
1.4.4 不滿足于取得的進(jìn)步，追求卓越，超越自我。
1.4.5 積極參與公司組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技能創(chuàng)新等活動(dòng)，為公司創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。
1.4.6 善于總結(jié)，樂于共享，為公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)、優(yōu)化管理建言獻(xiàn)策。在相關(guān)方面取得的進(jìn)步與經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)內(nèi)部宣傳載體進(jìn)行宣傳、推廣。
第五章 關(guān)于危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)
1.5.1 時(shí)刻保持危機(jī)感，居安思危，不貪圖安逸，不追求享受，不驕傲自滿。1.5.2 牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)，事事注意防范。
1.5.3 科學(xué)管控風(fēng)險(xiǎn)，每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)項(xiàng)目都要建立事前評(píng)估、事中監(jiān)控、事后反饋的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范、應(yīng)對(duì)機(jī)制。
1.5.4 任何人都不得干預(yù)公司審計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)行使職能，不阻撓審計(jì)監(jiān)督制度的實(shí)施。
1.5.5 樹立流程化的工作習(xí)慣，不忽略、不遺漏、不違反任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)審批程序。
1.5.6 防范外部風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
第六章 關(guān)于責(zé)任
1.6.1 愛崗敬業(yè)、勤勉審慎、有作為、有擔(dān)當(dāng)，踐行員工責(zé)任、公民責(zé)任。1.6.2 培養(yǎng)專業(yè)精神和精細(xì)化工作意識(shí)，持之以恒，精益求精。
1.6.3 認(rèn)認(rèn)真真做事，不毛手毛腳、粗心大意。認(rèn)真檢查合同等各類文件的最后文本，不放過(guò)任何一個(gè)錯(cuò)誤和疏漏。
1.6.4 認(rèn)真做好工作筆記。請(qǐng)示、匯報(bào)工作、會(huì)談、開會(huì)、出差、接電話等均應(yīng)勤做記錄，以便后續(xù)檢查落實(shí)。
1.6.5 明確職責(zé)，忠于職守，一絲不茍、任勞任怨，對(duì)待工作不敷衍、不推諉、不拖拉、不懈怠。
1.6.6 出現(xiàn)過(guò)失、問(wèn)題，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)改進(jìn)。
1.6.7 及時(shí)反饋客戶咨詢或投訴，按組織程序處理，不截留、不瞞報(bào)。
1.6.8 積極參加公司及社會(huì)公益性活動(dòng)，關(guān)心同事，為他人提供幫助。如果需要利用公司資源或影響到工作，需事先獲得批準(zhǔn)。
1.6.9 發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備存在安全隱患或出現(xiàn)損壞，及時(shí)上報(bào)，并采取力所能及的措施及時(shí)制止損壞行為。
1.6.10 提倡（在自身能力和安全范圍內(nèi)）見義勇為。
第七章 關(guān)于服務(wù)
1.7.1 樹立客戶至上的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值，積極換位思考，想客戶之所想、急客戶之所急，解決客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在訴求。1.7.2 不止步于解決需求，力爭(zhēng)引導(dǎo)客戶需求、創(chuàng)造客戶需求，主動(dòng)拉動(dòng)業(yè)績(jī)、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，努力達(dá)到超預(yù)期的服務(wù)水平。
1.7.3 積極服務(wù)同事，互相幫助。除專注于本職工作外，不輕易拒絕其他同事的求援，不冷眼旁觀其他同事的困難，積極、主動(dòng)、熱心為他人提供力所能及的關(guān)心、支持和幫助。
1.7.4 職能部門積極服務(wù)于業(yè)務(wù)部門，金融板塊積極服務(wù)于貿(mào)易和實(shí)業(yè)建設(shè)，貿(mào)易商服務(wù)于生產(chǎn)制造商，產(chǎn)業(yè)鏈上游服務(wù)于下游。
1.7.5 服務(wù)彰顯價(jià)值的同時(shí)，倡導(dǎo)服務(wù)他人而不要求回報(bào)的奉獻(xiàn)精神和高尚品德。
第八章 關(guān)于大局
1.8.1 牢固樹立大局意識(shí)。個(gè)人利益服從于集體利益，小利益服從于大利益，板塊利益服從于公司整體利益，眼前利益服從于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。1.8.2 對(duì)外以客戶信譽(yù)、實(shí)力和對(duì)公司的利益為考量，對(duì)內(nèi)以公平、公正、公開為原則，避免因私人關(guān)系干預(yù)公司業(yè)務(wù)或管理決策。
1.8.3 正確對(duì)待榮譽(yù)、功勞、利益，多講奉獻(xiàn)、少表功勞，敢于“吃虧”，不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)利。
1.8.4 謀求大局利益，發(fā)揮個(gè)體或組織自身優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、板塊聯(lián)動(dòng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化。
1.8.5 在員工招聘、考核、選拔、任用等工作中，秉承公開、公平、公正的原則，對(duì)直系親屬實(shí)行回避制度。不得將直系親屬安置在本部門或直管、分管的部門。
1.8.6 一切以完成工作為重，正確看待薪資，不以工資量化工作，不以獎(jiǎng)懲計(jì)較得失。
1.8.7 不輕信關(guān)于公司的謠言，不在任何場(chǎng)合散布、傳播、議論關(guān)于公司和同事的謠言或公司和同事或有的過(guò)錯(cuò)。
1.8.8 遇到有人散布、傳播關(guān)于公司及同事謠言的，應(yīng)予以勸阻，并及時(shí)向公司匯報(bào)，以便公司及時(shí)維權(quán)。
第九章 關(guān)于節(jié)儉
1.9.1 把勤儉節(jié)約提高到以勤養(yǎng)德、以儉養(yǎng)廉的高度。1.9.2 資源屬于全社會(huì)，并且有限。從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水、一分錢、一分鐘做起。
1.9.3 加強(qiáng)預(yù)算管理和費(fèi)用控制，降本增效，增收節(jié)支，形成崇尚節(jié)儉之風(fēng)，杜絕費(fèi)用支出上大手大腳，公務(wù)活動(dòng)中鋪張浪費(fèi)。
1.9.4 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，率先垂范，在衣、食、住、行等行為中厲行節(jié)約。
1.9.5 養(yǎng)成節(jié)儉的良好習(xí)慣，打印紙兩面使用，用過(guò)自來(lái)水隨手關(guān)閥門，下班隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)等耗能設(shè)施設(shè)備。
1.9.6 辦公室空調(diào)設(shè)置溫度，夏季不低于26度，冬季不高于20度。開空調(diào)時(shí)關(guān)閉窗戶，節(jié)約能耗。
1.9.7 非緊急情況市內(nèi)短途辦理公事時(shí)，乘坐公交。
1.9.8 打辦公電話，言簡(jiǎn)意賅，不閑聊、不拖沓，正常工作時(shí)間如有接打私人電話，應(yīng)不影響工作。
1.9.9 上班時(shí)間注重效率，一般情況下不提倡加班，因?yàn)榧影嗤瑯有枰墓举Y源。
1.9.10 不浪費(fèi)飯菜，多點(diǎn)的飯菜打包帶回。
1.9.11 公務(wù)招待中，自帶酒水有剩余的，帶回保存，下次使用。
1.9.12 辦公、接待、公務(wù)活動(dòng)時(shí)，盡量使用自帶的水杯。
1.9.13 會(huì)議、培訓(xùn)或其他活動(dòng)中提供的未喝完的飲料，帶回用完。
1.9.14 出差自帶盥洗用品。
1.9.15 少用、不用一次性餐具、潔具及其他生活用品。
第十章 關(guān)于安全
1.10.1 安全包括但不限于人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全、信息安全等。1.10.2 始終將人身安全放在首位，創(chuàng)造安全的工作條件，建立保障健康和安全突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。
1.10.3 杜絕所有危險(xiǎn)來(lái)源，安全用火、用電、用氣、用車。
1.10.4 不鼓勵(lì)帶病工作。身體不適，向上級(jí)報(bào)告，公司將視情況決定是否可以繼續(xù)工作。
1.10.5 放假下班時(shí)，除了做到人走電斷之外，還應(yīng)關(guān)窗、鎖門；較長(zhǎng)時(shí)間外出或辦公室沒人時(shí)，也應(yīng)鎖門。
1.10.6 飲酒不開車，開車不飲酒。除必要的公務(wù)接待外，員工工作日中午都不得飲酒。公務(wù)接待中不得酗酒、醉酒。
1.10.7 保持高度的保密意識(shí)，對(duì)公司涉密的信息、資料和成果等嚴(yán)格保密，不向其它單位和個(gè)人公開或透露，也不過(guò)問(wèn)或偷窺其他同事掌握的涉密的信息、資料、檔案。
1.10.8 在接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行交流、授課、演講、投稿、采訪時(shí)，應(yīng)事先征得公司的批準(zhǔn)，并就可能涉及公司業(yè)務(wù)有關(guān)的重要內(nèi)容征求公司意見。
1.10.9 公司對(duì)員工的所有工作成果均擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)授權(quán)，不得擅自外傳。
1.10.10 不向他人透露自己的或自己知道的工作密碼，防止再傳播或其他風(fēng)險(xiǎn)。未經(jīng)授權(quán)，不使用自己知道的他人的工作密碼。
1.10.11 未經(jīng)許可，不允許陌生人進(jìn)入工作場(chǎng)所，不允許在工作場(chǎng)所拍錄視頻、音頻等音像資料。
1.10.12 在辦公電腦出現(xiàn)故障時(shí)，可申請(qǐng)公司專業(yè)技術(shù)人員維修。嚴(yán)禁擅自請(qǐng)公司以外的人員進(jìn)行維修。
1.10.13 個(gè)人辦公文件，包括但不限于筆記本、電話簿、U盤、業(yè)務(wù)文件、檔案等，不得向不相關(guān)的他人展示或轉(zhuǎn)贈(zèng)。必要時(shí)帶出公司的，應(yīng)隨身攜帶，嚴(yán)格保密。
1.10.14 無(wú)用且涉密文件應(yīng)及時(shí)銷毀。
1.10.15 妥善保管接收到的其他公司、部門的文件、材料，并嚴(yán)格保密。
1.10.16 機(jī)要場(chǎng)所，包括但不限于：電腦機(jī)房、控制室、檔案室等，應(yīng)按規(guī)章采取保密和保護(hù)措施。
1.10.17 遵守保密薪酬制度。不打聽他人薪酬信息，也不向他人透露自己的薪酬信息。
1.10.18 不在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金或貴重物品。
1.10.19 如發(fā)生歹徒闖入等治安事件，第一時(shí)間報(bào)警。
1.10.20 如發(fā)生火災(zāi)，第一時(shí)間報(bào)警，并盡可能及時(shí)采取滅火、搶救措施，同時(shí)通知其他同事。
1.10.21 發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、地震等災(zāi)害，需要撤離時(shí)，應(yīng)服從指揮、有序撤離。撤離災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，讓老人、婦女、兒童先行。
第十一章 關(guān)于秩序
1.11.1 遵守公司的著裝制度、禁煙制度、會(huì)議制度、考勤制度、請(qǐng)假制度、安全管理制度等，保障良好的工作秩序。1.11.2 按時(shí)上下班，不提前下班，不提前就餐。節(jié)假日過(guò)后應(yīng)適當(dāng)提前到崗，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.11.3 工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事，包括但不限于上班時(shí)間辦私事、看電影、打撲克、打麻將、下棋、玩游戲、聊天、網(wǎng)購(gòu)等。
1.11.4 愛護(hù)并合理使用公司配備的辦公用品、設(shè)施設(shè)備等公共財(cái)物。
1.11.5 工作期間同事產(chǎn)生矛盾沖突，應(yīng)通過(guò)正當(dāng)方式向上級(jí)反映，力求問(wèn)題及時(shí)解決。
1.11.6 工作場(chǎng)所、工作期間，嚴(yán)禁大聲喧嘩，嚴(yán)禁吵鬧蠻橫，更不允許出現(xiàn)打架斗毆等暴力行為。
1.11.7 熱愛祖國(guó)，忠于組織。不參加邪惡宗教團(tuán)體或反動(dòng)組織，不危害公司及社會(huì)公共秩序和安全。
1.11.8 如發(fā)生停電、停水、電梯停運(yùn)等事故，不喧嘩，耐心等待專業(yè)人員處理，并服從指揮。
1.11.9 養(yǎng)成科學(xué)、健康的作息習(xí)慣，以保持白天的工作狀態(tài)和效率。
1.11.10 參加健康、文明的文體活動(dòng)。嚴(yán)禁參加或組織賭博等違法活動(dòng)。
第十二章 關(guān)于禮儀
1.12.1 講文明、講禮儀，尊重客戶、同事、親友。1.12.2 商務(wù)活動(dòng)中，注意言談、舉止、著裝（盡量著正裝），不接打不緊急的電話，不勸客戶過(guò)量飲酒，不帶客戶進(jìn)出不文明場(chǎng)所，不向客戶索要禮品或回扣，不唆使客戶參與賭博或其他非法活動(dòng)。
1.12.3 在參加會(huì)議、談判、宴請(qǐng)、乘車等活動(dòng)中，遵守社交禮儀。不得對(duì)客戶做出不禮貌、不文明的言語(yǔ)和行為。
1.12.4 在辦公室不聊私人電話。進(jìn)入其他同事辦公室請(qǐng)先敲門。穿高跟鞋的女同事在辦公場(chǎng)所請(qǐng)適當(dāng)放輕腳步。
1.12.5 電話鈴響后要盡快接聽，接打電話注意文明用語(yǔ)，音量以不影響他人辦公為宜。
1.12.6 在同事不在時(shí)暫時(shí)幫助接待訪客，接聽來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)告同事，不讓一個(gè)訪客、一個(gè)來(lái)電撲空。
1.12.7 靠右行走，為對(duì)面行人留出通道。在樓梯拐角、門口處注意慢行，必要時(shí)停下來(lái)讓對(duì)面來(lái)人先過(guò)。
1.12.8 推門注意動(dòng)作緩慢，防止門后有人導(dǎo)致受傷或驚嚇；關(guān)門注意身后，必要時(shí)待身后人走過(guò)再關(guān)門。
1.12.9 在等待和乘坐電梯時(shí)盡量保持安靜，進(jìn)出電梯，有序、禮讓，不擁擠、不推搡，主動(dòng)幫助手提重物的同事、訪客。
1.12.10 在餐廳排隊(duì)就餐。
1.12.11 有序上、下班車，人多時(shí)，禮讓老人、婦女和兒童。
1.12.12 午休時(shí)間，除工作要求外，在辦公室應(yīng)保持安靜，以免打擾其他同事休息。
第二部分 違規(guī)處罰的行為
第一章 一級(jí)違規(guī)
2.1.1 違反國(guó)家法律法規(guī)，受到刑事處罰的。2.1.2 侵占、挪用、毀壞公司貨款、經(jīng)費(fèi)、財(cái)物等資產(chǎn)。
2.1.3 侵占、挪用、毀壞同事財(cái)產(chǎn)。
2.1.4 盜竊公私財(cái)物，私自截流公司發(fā)給其他員工的工資、獎(jiǎng)金、福利。
2.1.5 未經(jīng)批準(zhǔn)，擔(dān)任其他公司股東、董事或間接投資人并參與經(jīng)營(yíng)管理或承擔(dān)工作任務(wù)，影響公司利益或正常工作。
2.1.6 未經(jīng)批準(zhǔn)，以公司名義經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、對(duì)外擔(dān)保、或?qū)ν饨杩睿o公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失。
2.1.7 濫用職權(quán)，違反政策、法規(guī)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資產(chǎn)或損公肥私，導(dǎo)致公司遭受損失。
2.1.8 為掩飾或逃避責(zé)任，隨意以公司名譽(yù)起訴他人或其他企業(yè)，造成公司名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。
2.1.9 賄賂國(guó)家工作人員或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方，或接受他人賄賂。
2.1.10 利用職務(wù)之便，為自己或他人謀取私利，或默許父母、配偶、子女等人利用自己的職務(wù)謀取利益。
2.1.11 公款私存、私放，私設(shè)小金庫(kù)、賬外賬等。
2.1.12 惡意拖欠公司借款，超期不歸還。
2.1.13 未經(jīng)批準(zhǔn)，以公司名義在媒體上發(fā)布消息、評(píng)論，造成不良影響的。
2.1.14 未經(jīng)批準(zhǔn)，許可他人使用公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
2.1.15 不遵守公司用章用印審批規(guī)定，私刻公章，私自加蓋公司公章，為他人提供方便使公司背負(fù)不利責(zé)任、義務(wù)。
2.1.16 不遵守公司保密制度，向其他公司、個(gè)人公開、透露、出賣公司的商業(yè)機(jī)密，致使公司蒙受損失。
2.1.17 違規(guī)將公司公章、檔案材料外帶并導(dǎo)致丟失或損毀。
2.1.18 默許他人偷窺、竊取、破壞公司財(cái)產(chǎn)、機(jī)密文件、重要檔案或信息系統(tǒng)，造成公司損失或不良影響的。
2.1.19 私自、惡意篡改公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)、賬簿。
2.1.20 偽造資料、業(yè)績(jī)或使用其他非法手段獲取工資、獎(jiǎng)勵(lì)、福利、費(fèi)用或謀取其他利益。
2.1.21 違反安全管理制度，造成重大事故或經(jīng)濟(jì)損失。
2.1.22 瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)重大安全事故，造成不良后果。
2.1.23 提供虛假簡(jiǎn)歷、學(xué)歷、體檢報(bào)告、證明書、介紹信、資質(zhì)證書等騙取職位或晉升資格。
2.1.24 在合同等重要文件上冒充他人簽字，冒用他人印章。
2.1.25 故意用假發(fā)票報(bào)銷，或者用私人花銷發(fā)票套取公司資金。
2.1.26 駕駛?cè)藛T工作期間酒后駕駛或醉酒駕駛。
2.1.27 惡意在公開場(chǎng)合或網(wǎng)絡(luò)散布公司或其他企業(yè)、個(gè)人的不實(shí)、負(fù)面消息。
2.1.28 在工作期間或工作場(chǎng)所無(wú)理取鬧、打架斗毆，造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等不良影響。
2.1.29 一年內(nèi)曠工時(shí)間達(dá)五天（視為自動(dòng)離職）。
2.1.30 參加邪教組織或反動(dòng)宗教團(tuán)體，危害公司秩序及公共安全。
2.1.31 患有嚴(yán)重傳染病隱瞞不報(bào)。
第二章 二級(jí)違規(guī)
2.2.1 在招聘、任用、激勵(lì)、升遷等工作中，徇私舞弊、任人唯親。2.2.2 挑撥離間、不擇手段，造成他人之間或自己和同事之間惡意競(jìng)爭(zhēng)或矛盾激化。
2.2.3 一年內(nèi)曠工時(shí)間達(dá)三天。
2.2.4 出訪或接待中，超標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具、出入高檔餐廳、高檔娛樂場(chǎng)所，造成鋪張浪費(fèi)或不良影響。
2.2.5 將公物據(jù)為己有，累計(jì)價(jià)值達(dá)2000元。
2.2.6 工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，尋找各種理由推脫，逃避責(zé)任或久不改正。
2.2.7 故意損壞公物，累計(jì)價(jià)值達(dá)2000元。
2.2.8 在工作場(chǎng)所或工作時(shí)間喧嘩吵鬧，打架斗毆，聚眾滋事。
2.2.9 未經(jīng)許可或遭到禁止時(shí)，擅自闖入或強(qiáng)行闖入其他工作區(qū)域（包括但不限于：機(jī)要室、檔案室、控制室、財(cái)務(wù)室、正在開會(huì)的會(huì)議室、高管辦公室）。
2.2.10 違反規(guī)章、制度、流程，造成不良后果或經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2000元。
2.2.11 搞個(gè)人主義、小團(tuán)體主義、在公司內(nèi)部拉幫結(jié)派，造成團(tuán)隊(duì)矛盾、同事關(guān)系緊張等不良影響。
2.2.12 只顧小團(tuán)體利益，影響集體利益，給公司造成損失，金額達(dá)10000元。
2.2.13 未經(jīng)批準(zhǔn)，銷毀公司文檔、憑證、檔案、合同等重要文件。
2.2.14 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（包括業(yè)務(wù)問(wèn)題和安全管理問(wèn)題），不及時(shí)上報(bào)，造成公司損失達(dá)10000元。
2.2.15 疏忽大意或盲目自信，不完全履行工作職責(zé)，導(dǎo)致所管理的公司文件損毀或丟失，或間接導(dǎo)致公司損失達(dá)20000元。
2.2.16 未經(jīng)批準(zhǔn)，以公司名義出具證明、說(shuō)明文件。
2.2.17 未經(jīng)批準(zhǔn)，以公司名義經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、對(duì)外擔(dān)?；蚪杩?。
2.2.18 冒領(lǐng)他人物品或代他人簽字獲得不當(dāng)利益。
2.2.19 利用招待之名，公款大吃大喝，造成惡劣影響。
2.2.20 沒有正當(dāng)理由，不服從工作安排或上級(jí)指令。
2.2.21 沒有正當(dāng)理由，違反和客戶的約定，造成客戶投訴或索賠。
2.2.22 擅自變更經(jīng)審批的業(yè)務(wù)方案，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良后果。
2.2.23 履行合同過(guò)程中包庇客戶，客戶出現(xiàn)違約未及時(shí)上報(bào)、預(yù)警或未及時(shí)補(bǔ)救。
2.2.24 工作時(shí)間內(nèi)或在工作場(chǎng)所，組織或參與賭博等違法活動(dòng)。
2.2.25 將自己的門禁卡、鑰匙交給不具有進(jìn)入公司權(quán)限的人使用，導(dǎo)致不良影響或損失。
第三章 三級(jí)違規(guī)
2.3.1 違反公司著裝制度、禁煙制度、會(huì)議制度、考勤制度、請(qǐng)假制度、安全管理制度。2.3.2 擅自變更工作方案、工作流程。
2.3.3 擅離職守、玩忽職守（工作時(shí)間無(wú)正當(dāng)理由缺崗、打牌、下棋、喝酒、睡覺、網(wǎng)購(gòu)、干私活等）。
2.3.4 惡意攻擊或詆毀同事，干擾他人正常工作、生活。
2.3.5 工作時(shí)間，擅自在公司推銷其他公司產(chǎn)品、服務(wù)。
2.3.6 上班時(shí)間，私自外出。出差不向上級(jí)匯報(bào)。
2.3.7 下班不關(guān)門窗，不關(guān)電腦、空調(diào)等辦公電器，不鎖文件柜、檔案柜，造成資源浪費(fèi)或安全隱患。
2.3.8 不愛護(hù)辦公設(shè)施，在墻壁、辦公桌上亂涂亂畫，損壞桌、椅、電器等公物。
2.3.9 在與客戶談判或商務(wù)正式場(chǎng)合，言行舉止不合禮儀造成客戶投訴。
2.3.10 攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
2.3.11 故意不開機(jī)，不接或不回辦公電話，影響工作。
2.3.12 在工作日中午過(guò)量飲酒或一線生產(chǎn)崗位員工酒后上崗。
2.3.13 下屬出現(xiàn)問(wèn)題后，上級(jí)包庇或故意重罰。
2.3.14 在公司舉辦的考評(píng)、考試、競(jìng)賽中舞弊。
2.3.15 以公務(wù)名義公車私用，以公差名義辦理私事。
第三部分 附則
3.1.1 本規(guī)范適用于安糧系統(tǒng)各單位、各部門。3.1.2 安糧系統(tǒng)各單位關(guān)于業(yè)務(wù)管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理、行政后勤等管理規(guī)章涉及行為管理的，均視為本行為規(guī)范的組成部分，有專項(xiàng)規(guī)定的從其規(guī)定，處罰低于本規(guī)范規(guī)定的從本規(guī)范。
3.1.3 本規(guī)范由各單位審計(jì)督查部門負(fù)責(zé)即時(shí)檢查、執(zhí)行。未設(shè)審計(jì)督查部門的，由人力資源管理部門檢查、執(zhí)行。檢查結(jié)果不定期通報(bào)，安糧集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。
3.1.4 各單位高層管理人員涉及違規(guī)的，由上一級(jí)單位給予定性和處罰。有重大分歧的，提交安糧集團(tuán)、安糧控股管理層聯(lián)席會(huì)議決議，涉及的當(dāng)事人為本人或所直管、分管單位的應(yīng)回避。
3.1.5 對(duì)于嚴(yán)格遵守規(guī)范、切實(shí)踐行的員工和部門，由公司或其所在單位在年度績(jī)效考核和評(píng)優(yōu)中予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1.6 本規(guī)范由安糧集團(tuán)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)解釋、修改。
3.1.7 本規(guī)范經(jīng)公司審批，公司職工代表大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。